Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 78ok

Tại 78ok, quyền riêng tư và an toàn thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình đến đâu.

Cập nhật: 01/07/2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Áp dụng: Việt Nam
SSL 256-bit
78ok

78ok cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của toàn bộ người chơi Việt Nam


Sáu Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của 78ok

Mỗi cam kết dưới đây đều được triển khai thực tế trong hệ thống – không chỉ là lời hứa trên giấy tờ.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78ok đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn đang áp dụng.

Không bán dữ liệu người chơi

78ok tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Mỗi lệnh rút tiền đều yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Ẩn danh dữ liệu nội bộ

Thông tin nhạy cảm như số CCCD và tài khoản ngân hàng được ẩn danh hóa trong cơ sở dữ liệu nội bộ. Chỉ bộ phận xác minh danh tính mới có quyền truy cập có kiểm soát.

Kiểm toán bảo mật định kỳ

78ok thực hiện kiểm tra bảo mật toàn hệ thống mỗi quý một lần bởi đội kỹ thuật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong thời gian dài.

Kiểm soát thông báo marketing

Bạn toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối các thông báo khuyến mãi qua email và SMS. Hủy đăng ký nhận tin chỉ mất một thao tác trong phần cài đặt tài khoản.


Có hiệu lực từ: 01/07/2025 Phiên bản 2.4
Tóm tắt nhanh: 78ok thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ support@78ok.click.
01

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 78ok thu thập một số loại thông tin từ người chơi trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản tại 78ok.
  • Số điện thoại và địa chỉ email để xác thực tài khoản và liên lạc.
  • Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền.
  • Nội dung trao đổi với đội hỗ trợ khách hàng qua chat trực tuyến hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình).
  • Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian truy cập, trang đã xem và thao tác điều hướng.
  • Lịch sử đặt cược, số tiền nạp/rút và kết quả các ván chơi.
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 4).
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: 78ok chỉ thu thập đúng loại thông tin và đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe.

02

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại thông tin 78ok thu thập đều gắn với một mục đích rõ ràng và hợp pháp. Dưới đây là bảng tổng hợp để bạn dễ theo dõi:

Loại dữ liệu Mục đích sử dụng Cơ sở pháp lý
Họ tên, ngày sinh Xác minh đủ 18 tuổi, nhận diện tài khoản Thực hiện hợp đồng
Email, số điện thoại Xác thực OTP, thông báo giao dịch, hỗ trợ Thực hiện hợp đồng
Ảnh CCCD/hộ chiếu Tuân thủ quy định KYC/AML Nghĩa vụ pháp lý
Thông tin thanh toán Xử lý nạp/rút tiền, ngăn ngừa gian lận Thực hiện hợp đồng
Địa chỉ IP, thiết bị Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo mật Lợi ích hợp pháp
Lịch sử cá cược Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện cờ bạc có vấn đề Lợi ích hợp pháp
Cookie hành vi Cải thiện giao diện, phân tích hiệu suất Sự đồng ý

78ok không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động có thể ảnh hưởng đến quyền lợi pháp lý của bạn mà không có sự giám sát của con người.


03

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

78ok không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng thực tế.
  • Dịch vụ phân tích: Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ với dữ liệu được ẩn danh hóa để cải thiện hiệu suất nền tảng.
  • Cơ quan pháp luật: 78ok có thể buộc phải cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.
Lưu ý: Mỗi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ 78ok đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích duy nhất được nêu trong hợp đồng.

78ok

Người chơi 78ok từ Côn Đảo đến TP.HCM đều được bảo vệ bằng cùng một tiêu chuẩn bảo mật

Hệ Thống Bảo Mật Nhiều Lớp

Tường lửa ứng dụng web (WAF)

Chặn tấn công SQL injection, XSS và DDoS theo thời gian thực.

Mã hóa dữ liệu lưu trữ

Cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 ngay cả khi không hoạt động.

Giám sát 24/7

Đội kỹ thuật theo dõi log hệ thống liên tục, phát hiện bất thường tức thì.

Sao lưu dự phòng

Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ lên máy chủ dự phòng địa lý riêng biệt.

04

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

78ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự như localStorage và session token để cải thiện trải nghiệm người chơi trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cơ bản của nền tảng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong trang để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt thông báo và phiên chơi gần nhất.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý. Dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với lịch sử tương tác của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và chơi game.


05

Lưu Trữ và Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

78ok lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trên máy chủ được đặt tại khu vực có tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật cao. Dữ liệu không được chuyển ra ngoài phạm vi vận hành của 78ok mà không có lý do hợp pháp cụ thể.

Thời hạn lưu trữ cụ thể từng loại dữ liệu:

  • Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 12 tháng sau khi đóng tài khoản.
  • Hồ sơ KYC (CCCD, hộ chiếu): Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền (AML).
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh.
  • Log đăng nhập và hoạt động: 90 ngày để phục vụ điều tra bảo mật khi cần.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Từ 30 phút (session cookie) đến 12 tháng (persistent cookie) tùy loại.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động theo lịch định kỳ và có ghi log kiểm tra nội bộ.


06

Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại 78ok, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần gửi yêu cầu về support@78ok.click với tiêu đề email ghi rõ quyền bạn muốn thực hiện.

01
Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 78ok đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi xử lý trong 7 ngày làm việc.

02
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin sai lệch hoặc không còn chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.

03
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

04
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đó đang được giải quyết.

05
Quyền phản đối

Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

06
Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.


07

Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 78ok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, 78ok áp dụng cơ chế khai báo tuổi và xác minh ngày sinh.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 78ok sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng nền tảng 78ok, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@78ok.click để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Cam kết bảo vệ trẻ em: 78ok sử dụng phần mềm lọc độ tuổi và đối chiếu dữ liệu CCCD trong quá trình xác minh KYC để đảm bảo không có người dưới 18 tuổi nào có thể hoàn tất đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược.

08

Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Trong một số trường hợp, nội dung trên 78ok có thể đề cập đến các tổ chức hoặc nguồn thông tin bên ngoài. Tuy nhiên, 78ok không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Việc bạn truy cập một trang web bên ngoài thông qua bất kỳ liên kết nào không nằm trong phạm vi trách nhiệm của 78ok.


09

Cập Nhật và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi thông qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ 78ok.click ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Email gửi trực tiếp đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
  • Thông báo đẩy trên ứng dụng di động nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78ok sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn đã đồng ý với các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm chính sách mới có hiệu lực.


10

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 78ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi:

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư:
support@78ok.click

Thời gian xử lý: trong vòng 7 ngày làm việc

Chat trực tuyến

Hỗ trợ trực tiếp qua hộp chat trên website 78ok.click

Hoạt động 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ.

78ok

Dù bạn đang chơi tại Nha Trang hay bất kỳ đâu trên đất Việt, 78ok luôn đồng hành và bảo vệ quyền riêng tư của bạn


Yên Tâm Trải Nghiệm – Thông Tin Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tạo tài khoản tại 78ok ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam.